Pengenalan
Selamat datang ke Dasar Privasi koin805. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan secara terperinci bagaimana koin805 ("Syarikat", "Kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan platform koin805 yang boleh diakses di https://koin805.im, termasuk semua perkhidmatan, produk, fungsi, dan kandungan yang disediakan di dalamnya.
koin805 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi setiap Ahli. Kami beroperasi mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa dan mengutamakan ketelusan dalam setiap aspek pemprosesan data peribadi anda. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memastikan setiap Ahli koin805 di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam hingga Bangsar — dapat memahami hak-hak mereka dengan jelas.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform koin805, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju untuk terikat dengan terma-terma yang dinyatakan di dalamnya. Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat koin805 yang tersedia di halaman Terma & Syarat kami.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform koin805 dengan segera. Penggunaan berterusan platform koin805 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Definisi
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang ditetapkan di bawah ini melainkan konteks menghendaki maksud yang berbeza:
- "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, data kewangan, dan maklumat peranti.
- "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
- "Pengawal Data" bermaksud koin805, iaitu pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan Data Peribadi anda.
- "Pemproses Data" bermaksud pihak ketiga yang memproses Data Peribadi bagi pihak koin805 mengikut arahan bertulis kami.
- "Ahli" atau "Pengguna" bermaksud mana-mana individu yang mendaftar dan menggunakan platform koin805.
- "Kuki" bermaksud fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web untuk tujuan teknikal, fungsional, atau analitik.
- "Persetujuan" bermaksud kebenaran yang diberikan secara bebas, khusus, bermaklumat, dan tidak kesamaran oleh Ahli untuk pemprosesan Data Peribadi mereka.
- "KYC" (Know Your Customer) bermaksud proses pengesahan identiti yang dijalankan oleh koin805 bagi mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
Data Peribadi Yang Kami Kumpul
koin805 mengumpul pelbagai jenis Data Peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Di bawah adalah huraian terperinci bagi setiap kategori data yang kami kumpul:
3.1 Data Pendaftaran Akaun
Semasa anda mendaftar akaun koin805, kami mengumpul maklumat berikut:
| Jenis Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Nama penuh | Nama seperti dalam MyKad | Wajib |
| Nombor telefon bimbit | 01X-XXXXXXXX | Wajib |
| Alamat e-mel | [email protected] | Wajib |
| Tarikh lahir | DD/MM/YYYY | Wajib (pengesahan umur 21+) |
| Nama pengguna (username) | Nama unik pilihan anda | Wajib |
| Kata laluan | Disimpan dalam bentuk terhash | Wajib |
| Negeri kediaman | Selangor, KL, Pulau Pinang dll. | Pilihan |
3.2 Data Pengesahan KYC
Bagi mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan untuk memproses pengeluaran melebihi had tertentu, koin805 mungkin meminta dokumen KYC berikut:
- Salinan kad pengenalan (MyKad) bahagian hadapan dan belakang.
- Selfie memegang MyKad untuk pengesahan identiti langsung.
- Penyata bank terkini (tidak lebih 3 bulan) sebagai bukti alamat dan pemilikan akaun bank.
- Bukti pemilikan dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) jika berkaitan.
3.3 Data Kewangan & Transaksi
- Maklumat akaun bank (nama bank, nombor akaun) untuk tujuan pengeluaran.
- Sejarah deposit dan pengeluaran di platform koin805.
- Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan.
- Baki akaun dan pergerakan wang dalam akaun koin805 anda.
3.4 Data Teknikal & Penggunaan
- Alamat IP dan data lokasi geografi (negara dan negeri).
- Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web.
- Data penggunaan platform termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, dan klik.
- Log aktiviti log masuk dan log keluar.
- Data kuki dan pengecam peranti.
Cara Kami Mengumpul Data
koin805 mengumpul Data Peribadi anda melalui pelbagai saluran yang sah dan telus. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan.
4.1 Secara Langsung Daripada Anda
Kami mengumpul data secara terus apabila anda mendaftar akaun koin805, melengkapkan profil pengguna, mengemukakan dokumen KYC, menghubungi pasukan sokongan kami, mengisi borang maklum balas atau pertanyaan, atau menyertai sebarang promosi dan cabutan bertuah yang kami anjurkan.
4.2 Secara Automatik
Semasa anda menggunakan platform koin805, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal melalui kuki, web beacon, dan teknologi penjejakan yang serupa. Data ini digunakan untuk memastikan prestasi platform yang optimum dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
4.3 Daripada Pihak Ketiga
Tujuan Pemprosesan Data
koin805 memproses Data Peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telus. Di bawah adalah senarai lengkap tujuan pemprosesan beserta asas undang-undang yang menyokongnya:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun koin805 | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) dan umur (21+) | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | Kewajipan undang-undang / kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Pelaksanaan kontrak / kepentingan sah |
| Penghantaran komunikasi pemasaran (dengan persetujuan) | Persetujuan |
| Analisis penggunaan dan penambahbaikan platform | Kepentingan sah |
| Pematuhan keperluan pengawalseliaan dan undang-undang | Kewajipan undang-undang |
| Perjudian bertanggungjawab dan pengecualian diri | Kewajipan undang-undang / perlindungan pengguna |
Komunikasi Pemasaran: koin805 hanya akan menghantar mesej pemasaran, promosi, dan tawaran bonus kepada anda dengan persetujuan anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pilihan berhenti langganan (unsubscribe) yang disediakan dalam setiap komunikasi.
Perkongsian & Pendedahan Data
koin805 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan berikut:
6.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai
koin805 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai untuk menyokong operasi platform kami, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank), pembekal perkhidmatan awan dan pengehosan, pembekal perisian permainan dan sukan, serta syarikat analitik web. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan koin805.
6.2 Keperluan Undang-undang
koin805 mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah yang berkelayakan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai, atau apabila pendedahan tersebut adalah perlu untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan koin805, Ahli kami, atau orang ramai.
6.3 Pemindahan Perniagaan
Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan, atau pemindahan aset perniagaan koin805, Data Peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya berlaku pemindahan sedemikian yang melibatkan perubahan kepada Dasar Privasi ini.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Keselamatan Data Peribadi anda adalah keutamaan utama koin805. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.
7.1 Langkah Keselamatan Teknikal
- Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dipindahkan antara peranti anda dan pelayan koin805.
- Enkripsi data sensitif (termasuk kata laluan dan maklumat kewangan) dalam pangkalan data menggunakan algoritma terkini.
- Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif 24/7.
- Kawalan akses berbilang faktor untuk sistem dalaman koin805.
- Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
7.2 Tempoh Penyimpanan Data
koin805 menyimpan Data Peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Selama akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Data transaksi kewangan | Minimum 7 tahun (keperluan AML) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun |
| Data kuki dan analitik | 13 bulan |
Pemadaman Data: Apabila Data Peribadi anda tidak lagi diperlukan, koin805 akan memadamkan atau menyahnama-sebutkan data tersebut dengan selamat mengikut prosedur standard industri.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform koin805 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyesuaikan kandungan mengikut keperluan anda.
8.1 Jenis Kuki Yang Digunakan
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Membolehkan fungsi asas platform berjalan, termasuk log masuk dan keselamatan sesi | Sesi |
| Kuki Fungsional | Mengingati keutamaan anda seperti bahasa, had pertaruhan, dan pilihan paparan | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform koin805 | 13 bulan |
| Kuki Pemasaran | Digunakan untuk memaparkan promosi yang berkaitan dan mengukur keberkesanan kempen pemasaran koin805 | 30 hari |
8.2 Kawalan Kuki
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform koin805. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk bahagian bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi
Sebagai Ahli koin805, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan Data Peribadi anda. koin805 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan Data Peribadi yang kami simpan tentang anda. koin805 akan menyediakan maklumat ini dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan.
Hak Pembetulan
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang Data Peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Log masuk ke akaun koin805 anda untuk mengemas kini maklumat profil anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon untuk memadam Data Peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan data tertentu bagi tujuan pematuhan AML dan keperluan pengawalseliaan.
Hak Pembatasan
Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan Data Peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa proses semakan atau pertikaian.
Hak Mudah Alih
Anda boleh meminta untuk menerima Data Peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Hak Bantahan
Anda berhak untuk membantah pemprosesan Data Peribadi anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi.
Perlindungan Data Kanak-kanak & Had Umur
Amaran Penting: Platform koin805 adalah HANYA untuk individu berumur 21 tahun ke atas. koin805 dengan tegas melarang penggunaan platform ini oleh sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun. Berjudi secara bertanggungjawab. 21+ sahaja.
koin805 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses Data Peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Proses pendaftaran koin805 memerlukan pengesahan tarikh lahir dan dokumen KYC untuk memastikan pematuhan terhadap had umur ini.
Sekiranya kami mengetahui bahawa Data Peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa data seseorang kanak-kanak atau individu di bawah 21 tahun telah dikumpul oleh koin805, sila hubungi kami dengan segera di [email protected].
Perubahan kepada Dasar Privasi
koin805 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas versi terkemas kini diterbitkan di halaman ini.
Untuk perubahan yang ketara yang mempengaruhi hak-hak anda secara material, koin805 akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notis menonjol dalam platform koin805 sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform koin805 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Semakan Berkala: Kami mengesyorkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap tiga bulan sekali, untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang bagaimana koin805 melindungi maklumat anda. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Undang-undang Terpakai & Bidang Kuasa
Dasar Privasi ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang dan peraturan perlindungan data yang terpakai secara antarabangsa, termasuk prinsip-prinsip yang terkandung dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Dasar Privasi ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara pihak-pihak berkenaan terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa yang telah dipersetujui oleh kedua-dua pihak mengikut Terma & Syarat koin805.
koin805 beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa dan mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan oleh badan pengawal yang mengeluarkan lesen tersebut, di samping menghormati hak-hak privasi pengguna Malaysia selaras dengan standard antarabangsa.
Hubungi Kami — Pegawai Privasi koin805
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara koin805 mengendalikan Data Peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons dalam masa yang munasabah.
Untuk pertanyaan berkaitan privasi, sila e-mel kami di:
[email protected]
Respons dalam masa 2 hari bekerja
Pasukan sokongan koin805 sedia membantu anda 24/7 melalui live chat dalam platform. Log masuk ke akaun koin805 anda dan klik ikon sokongan untuk memulakan sesi chat.
Tersedia 24 jam, 7 hari seminggu